Die IBK MANAGEMENT SOLUTIONS GMBH wurde 2001 als Spin-Off des seit Anfang der 80er Jahre bestehenden Instituts für Betriebsanalyse und Kommunikationsforschung und der IBK-System- und Softwarehaus GmbH gegründet. Sie verfolgt das Ziel, die Erkenntnisse der Beratungs- und Forschungsprojekte dieser beiden Firmen auf den Themenblock „Business Excellence“ zusammenzuführen und in softwaregestützte Management-Tools umzusetzen, genannt GOA-WorkBench®.
IBK setzt seine Produkte primär in internationalen Forschungsprojekten ein, und lässt sie dabei europaweit durch Pilotanwender im Feldtest validieren.
Ein Vertrieb erfolgt nachgelagert durch Dritte während sich IBK selbst auf die Unterstützung des Netzwerks der Projektpartner konzentriert.
Beratungsprojekte zum Einsatz der verschiedenen Excellence-Varianten werden in enger Kooperation durch die Schwesterfirma IBK Institut für Betriebsanalyse und Kommunikationsforschung betreut.