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GOA für Windows - das Konzept

GOA, der „Group Opinion Analyser“ ist eine Softwareplattform für den Entwurf, die Erhebung und die Auswertung von allen Arten von (Selbst-) Bewertungen und Umfragen. Ergänzend werden von IBK zahlreiche Wissensbasen angeboten, die umfassende Fragenkataloge und Abarbeitungsregeln für die unterschiedlichsten Anwendungsfällen enthalten.

Die Zusammenfassung mehrerer Module nennt sich GOA-WorkBench, wobei die Anzahl der verfügbaren Wissensbasen im Rahmen von Forschungskooperationen mit zahlreichen Experten, Forschungseinrichtungen, Universitäten und Verbänden laufend weiterentwickelt wird.

Innerhalb der einzelnen Management-Ansätze unterstützt Sie GOA durch die Bereitstellung von Fragenkatalogen aus denen die für die jeweilige Erhebung geeigneten Fragen ausgewählt und an die spezifischen Bedürfnisse angepasst werden können.

Mittels Interview-Versionen können Sie diese Umfrage in verschiedenen Sprachen und Versionen verteilen, um z.B. Kunden in mehreren Ländern anzusprechen oder Mitarbeiter mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen zu befragen.

Für die Durchführung der Befragung lassen sich unterschiedliche Zielgruppen festlegen, die auf verschiedenen Art und Weise kontaktiert werden können, z.B. durch Ausdrucken und Versenden der Fragebögen, durch elektronisches Verteilen via E-Mail oder durch die Bereitstellung der Fragebögen auf einem Web-Server.

GOA-Konzept

Dies ermöglicht eine einfache Integration in existierende Infrastrukturen wie Firmennetzwerke, Intranets oder Homepages und gewährleistet bei Bedarf auch die Anonymität der Befragten.

Die gesammelten Daten werden anschließend von GOA eingelesen und statistisch ausgewertet, wobei die Abarbeitungsregeln für die jeweilige Anwendung hinterlegt sind.

GOA verfügt über umfangreiche Report-Funktionen, die es erlauben die statistisch ausgewerteten Daten wahlweise als MS-Word oder HTML Dateien abzuspeichern. Dabei können zahlreiche Formatierungsfunktionen genutzt werden, um individuelle Report-Ansichten zu generieren.

Ein weiteres Report-Format ist der Export in XLS und SPSS Formaten, für all diejenigen, die mit großzahligen Umfragen und komplexeren statistischen Auswertungen arbeiten.

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